Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de su registro, siendo enviado por nuestra propia flota de reparto Beltran Express, desde Málaga capital a Marbella, incluyendo Alhaurín de la Torre, Churriana y Mijas.
No se aceptarán pedidos fuera del ambito de distribución previamente mencionado.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Tarifa
La tarifa del servicio es de 6,50 € (impuestos incluidos) con independencia del importe de la compra.
Entrega de la compra
La entrega del pedido solicitado vía online se efectuará en un plazo máximo de 48 horas a contar desde que el cliente finaliza su pedido online y en la siguiente franja horaria de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 Horas.
El cliente tiene la obligación de encontrarse en su domicilio en la franja horaria concretada. Para ello, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con éste, a fin de comunicarle la franja horaria en la que se va a proceder a entregar el pedido, en el plazo convenido.
La entrega del pedido se realizará en el domicilio designado por el destinatario.
La recepción del pedido implicará estar conforme con la totalidad del contenido del pedido, que se trata de un pedido con obligación de pago, así como de la dirección, fecha, hora de entrega y detalle del ticket de la compra que incluye la tarifa del servicio.